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第190章(第2页)

“怪不得我打电话给你一直没人接。”

“你给我打电话了?”

“嗯,想找你帮忙来着,因为你没接电话我正要去找你,谁知道陈宴初就冒出来了……”

商锦意话音还未落下,突然被裴鄞一把抱住了,她正感到疑惑呢,就听裴鄞说道:“真好,你真的认可我了。”

以前商锦意有什么事都不会主动找他帮忙,这让他总是有种挫败感,就好像商锦意身边有没有他都一样。

虽然不太清楚裴鄞的意思,但商锦意能感觉到他此时很开心,于是也轻轻抱住了他。

随后,商锦意把裴鄞带到了办公室,并叫来曾可一起商量后续事宜。

“以目前的舆论来看,单是找到事件当事人已经不能解决问题了,必须先控制住舆论走向,其次是筛选出真正需要解决问题的消费者……”

裴鄞条理清晰的分析当下的问题,并拜托朋友查到了部分发表出对公司不满言论的消费者信息,让曾可安排公司员工联系他们了解事情。

同一时间,裴鄞让齐宇调查曝光事件的当事人,也就是最先打来电话投诉的消费者。

有裴鄞亲自指挥作战,后续问题处理进行得很顺利,只是舆论热度依旧没有下降。

“别担心,等把事情查清楚,解决了问题,舆论风向自然会随之改变。”

裴鄞的安慰让商锦意心情好了一些,但她还是会担心事情会越来越严重,上次那个被收买假冒消费者的女人,最后出车祸死了。

那这次会不会也一样?

“商总,售后部门已经联系了部分因为使用产品出现问题的消费者,他们愿意跟我们沟通,处理售后问题。”

“情况最严重的那几个呢?联系上了吗?”

“联系倒是联系上了,但他们拒绝协商,也没有提出索要赔偿。”

“这几个人很可能是被收买了,你让人继续跟他们联系,最好能套出他们的话。”

“好的,商总。”

等苏瑶离开后,商锦意询问裴鄞对此事的看法,但他的想法跟自己一致,他们都认为是有人在暗中操控。

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